住客点评>>
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好评不错的地方，性价比很高
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好评还可以吧，到昆山那边出差，服务态度、环境方面的，过得去吧
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好评挺好的，服务也不错！！！！！！！
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好评停车不是一般的难，酒店WI-FI是我住的所有酒店里最烂得，真心没有见过哪家酒店网络差...
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好评不错，服务很周到，就是wifi有点问题，不过已经帮忙解决了*下次还会光顾*
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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昆山乐巢之星酒店交通指南
酒店位于花桥镇光明路与花望路交汇处世纪联华超市旁，地处经济开发区繁华地段，交通便利。
- 距离昆山火车站约20公里；
- 距离上海火车站约40.2公里；
- 距离上海虹桥机场38公里。